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Welcome to Buy99.us !

Buyer Reads

发布日期:2011-04-15

本网只售卖*100%正品。不会砸自己招牌,请怀疑者不要重复问同样的问题。 ~
本网每天都要为很多顾客服务,工作人员时间宝贵哦!
BUY99 不是第一天在网上卖东西,怀疑我们出售假货的买家请绕行不要交易,怀疑者请不要下单订购! ~
请买家要先阅读(买家必读) 条规,免得发生不愉快的事情,谢谢你的合作。~

买家:你们所贩卖的商品价格为什么比市场上的还要低?
:市面上的卖家大多都是在商场开店,租金、人工、其他开销等等一点都不低。和网店相比,我们的成本低得多,相对的零售价也比那些在商场开店的零售价低得多。再者,我们一向最憎恨暴利! 特在此保证所贩卖的商品不敢说是线上最低但都是最合理的价格!

买家: 请问你们卖的的商品是正品吗?
:我们不爱做假货,也不屑做! 为了糊口饭吃而做那般黑心的事会被雷劈的! 我们成立的目的是为了带给马来西亚买家更好的网购经验, 而不是做黑心商家。对我们还是有质疑的买家请飘过~ 针对于真假货我们不再做任何回复。

买家
:你们的货都是现货还是预购的呢?
:小店所有的商品都是现货,除了那些断了货的商品。

买家
:你们有实体店铺吗? 我能到那儿去看看吗?
:我们是100%的网店,不设任何实体通路。商品完全是以邮寄的方式发货。

买家:要是我今天下订单和付了款后,我什么时候能收到我的包裹呢?
: 我们的备货时间为1-2天, 也就是说快的话当天能发货, 慢的话得等到明天,但少数时候会遇到缺货的问题。缺货时我们会EMAIL、拨电话给买家沟通。至于包裹什么时候能抵达府上,这就真的不得而知了。毕竟快递公司/邮局的运作是我们无法控制的。希望你们能见谅!

买家: 能不能收到货了才付款呢?
:对不起哦,小店不提供货到付款的服务。所有订单都得付款了的仓库才会发货的。

买家:请问买了你们家的商品后要是没效果的话能不能换?
:对不起哦~ 由于保养品/彩妆品乃个人消耗性用品,使用效果也因人而异,一旦使用后均不能退换。全世界也没一个专柜允许这般退货的。
 
买家:请问产品是否跟解释那里的效果一样吗?
:其实护肤这类,我们就只能担保我们的产品是原装正品,可是效果就要因人而异了,效果好不好,或是见效的时间也是因人而异的,还有使用方法不对,也可能造成产品的效果差异。

请大家了解这一点,即使你们到专柜购买名牌也是一样,他们也不担保你们用了效果就如电视明星那么美的哦。。产品是厂家他们制造的,我们只是负责销售,图片也是厂家提供,我们也不可能将产品自己改造或是另外打包装,我们的是原厂那样来到马来西亚,就是原厂包装哦。。
谢谢合作。。

买家
: 付了款的订单是否能够取消呢?
:对不起哦, 付了款的订单是无法取消或做退款的。只有缺了货的商品产品能做退款罢了。所以在此希望买家们在付款前想清楚是否真的要付款因为还没付款的订单是能够取消的。
 
买家:买多的话有折扣吗?
:小店所售卖的商品已经是最合理的价格,所以不接受任何的议价。

买家
: 请问邮费怎么算呢?
: 所有有关邮费的详情可参考此链接     http://buy99.us/?article-63.html
 
买家: 请问多付的款项能放在包裹里头退回给我吗?
:付准确的款项是买家的责任,所有多付的款项一律储值于买家您的预存款里头。为避免引起纠纷和安全问,余款是不会放置在包裹内退回给买家的。

购物先必读

Read this before order.

本网的产品都是原装包装版本进口,有些马来西亚的店还另外弄可爱包装.我们是不REPACKING的. …你们买到的既是海外买到的! 谢谢

 

为保证您的利益,请在购物前详读以下购买须知

 

所售商品以实物为准

商品图片仅供参考(因拍摄灯光、电脑显示造成色差),以实物为准。如有疑问,请在购买前联系我公司客服
The criterion for the goods are based on the standard of the material.

基本经营了大约3年,进出口货物~100% 只卖正品! 请不要再问此问题,我们这里讲得很清楚,我们工作人员忙碌,珍惜宝贵时间,怀疑的,请别问哦~谢谢合作~



特价活动规则

 

1.特价活动品的价格随时归回原价,请尽快下单付款,免得售完哦我们是 First paid First served的哦~

2.有些顾客因为特价时下单,可是却特价活动完毕了才付款,我们将货物出售于 下单而付款的顾客而已,谢谢…….

3.卖家有权利随时更换回普通价格,不必进行通知下更换价格.因为进出口到马来西亚的货物有起有落,价格也会收到影响,一般价格差不多哦

First paid First served only(Promotion Price)

 

Promotion / Special Events Term

1.Customers are given priority on a first paid, first served basis. Thank You!

2.Promotion Items will be allocated on a first paid, first served basis.

3.Prices are subject to change without any prior notice

 

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以下方式付款:

我们接受: MAYBANK  /  CIMB  /  PUBLIC  /  EON   户口号码会Email

请不要在还没收到我们的EMAIL前自 行付款哦.

请在36小时内回复我们的EMAIL和付款,谢谢

 

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如您未满  200, 我们再称一称货物再Email您邮费价格

如您已经购满  200 则免付邮费

西马 :FREE SKYNET

东马 :FREE Registered mail

如您已经购满  300 则免付邮费+赠品 (随机)

如果我们不能及时回 复您的订 单,MSN/Email我们哦

请提供我们准确的收货人姓名,地址,电话号码,EMAIL,那么,我们的工作人员将会EMAIL你们付款总额.

我们通常在星期一到星期五发货,而包裹也只能在工作日抵达你们哦~

周末不发货,只接受订单和回复订单.

如果遇见 公共假期或的休假,我们是没办法 寄货的,请见谅

有时我们的货物突然缺货,我们也会Email通知的,尽请谅解!

 ~如收不到我们的请检查您的INBOX,JUNK/SPAM里的邮件


 

 

运输说明: 

本店是卖现货的,只要没有缺货的,付钱后,我们24小时(工作日)内 发货。

 

 

工作时间:9:00pm-4.30pm(周一到周五)

                     

**晚上11点钟以后付款的订单将会结算为第二 天的付款订单。     

      周末会不定时在线的!

***中午1 点前付款的,都可以当天发货(只限工作日)(周一到周五)

汇款成功,SMS/EMAIL我们:  SMS内容必须写上姓名,付款总额及银行名字,会员ID

以下号码只接受SMS汇款通知.我们不回复你,不过请你放心,我们收到你的汇款信息,就会处理你的订单,你要确保你发的SMS号码对就OK了.我们不回复产品发问哦,谢谢

你也可以选择EMAIL我们你的汇款信息和个人资料哦,


http://www.buy99.us/images//20100513/089d7d9c60341bb3.jpg

有任何问题都可以 留言 MSN/EMAIL

各位顾客请留意,麻烦你们汇款后 一定要在两天内通知我们,不然的话汇款将 会被充公.还有一定要把汇 款单号保留,以方便日后查询.由于近来网站上出现很多骗子,所以我们不得不 加紧提防,希望大家体谅!

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ENGLISH

Bank in to us

Please reply our email and make the payment within 36 hours after received our payment invoice.

 

Please do not make payment if you haven’t received our payment invoice via email.

Currently we accepted follow accounts: Account No will email to you.

1. Maybank

2. CIMB

3. Public Bank

4. Paypal/Western Union (for non Malaysian)

*Any charges of PayPal of Western union should pay by buyer.

If your order not achieved RM 200, we will sending you the email included the postage.

We are FREE Shipping if you order achieved 200

1. West Malaysia: FREE SKYNET

2. East Malaysia: FREE Registered mail

We are free shipping + 1 mystery gift if your order archived  300

If you haven’t received our Email, kindly check your INBOX/SPAM.JUNK too, the message sometimes goes there.

Please provide us the correct mailing address, name, email and contact no so that our admin can email you the payment invoice to your email.

We only send the Parcel on Monday-Friday Working days. And the parcel also arrive you on workings days only.

If your order suddenly out of stock we will email you. We are sorry for above matter.

 


Transport description: *We are selling ready stock, as long as there is no out of stock, after the payment made, we will send netween 24 hours  (Weekdays only) (Mon to Fri) * Working Hours: 9:00 pm-4.30pm (Mon to Fri)               

    * All Payments done before 11pm will be consider post on next day. *** Payment which done before 1pm, and the item will send out the same day but you also must inform us before 1pm so that the parcel will ship on the same day. (Weekdays only) (Mon to Fri) If payment done, please SMS / EMAIL us: SMS content must include your name, payment amount and bank name, Member ID **SMS the following number and this number will not reply any message only received message, after we received your SMS then we will process your order, don’t be worry. You have to make sure that the SMS number is correct then OK.

** We do not reply products questions by SMS, just email us.

**You can also choose to EMAIL us your payment information and personal data. Thanks


 

 

Buy99 Customer Services Department

http://www.buy99.us/images//20100513/089d7d9c60341bb3.jpg

 

 

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对于初次 到本店购物的各位买家,请您们务必花几分钟时间看完以下说明,

这样可以 尽量避免交易之后彼此之前的误会和纠纷,谢谢!

所有护肤 品彩妆品保证正品,不是预购,是现货交易~

1.化妆品属特殊商品,效果及是否会引起过敏是因人而异的,请谨慎购买!本人美容知识有限,现 在店里的产品越来越多了,不可能每种都试用~请买家见谅哦!全场护肤品彩妆100%正品保证,犹豫请绝购买! 

2.来买过东西的买家都懂本人是爽快的人,能优惠的本人自动优惠,网上零售价格,请不要价议哦~

3.工具类的我们只保证性价比是最高的,如不能接受的请不 要购买。

4.诚信经营才是买卖之道,也是本人经营网店的宗旨~在交易过程中,如果有任何不明白,不满意或有疑虑的问题 及时沟通, 本人会尽其所能的解决!

5. 所有护肤品和彩妆保正正品但不保证效果!护肤品有个 体差异,A用了是灵药,B用了如用毒药都很 正常,不接受 “用了皮肤过敏”“不喜欢” “不适合我”的退货要求!产品效果存在个人差异,一样产品,A一周有效,B要一个月才有效,C可能完全无效,这是医学常识。

6.因为产品太多了,遇到买家们付了钱,但是临时缺货的, 我们会第一时间退款的!也请买家们体谅我们!请不要责怪我们为什么不留货给您们!我们不是圣人!

7.签收包裹时,请记得当场检查商品,如果发现数量不对, 请拒绝签收,退还给快递,或者是立刻与店主电话联系,如果签收了包裹,没有在当天联系我们,日后给与的种种原因如:不是我自己签收的,家人带签收的;我出国了,刚刚回来;这些原因是不会被接受的。

8.购买了产品的买家,请尽快付钱,本店先到先得!越迟付 钱,越有可能缺货!还有请想好才下单,不要付了钱以后又说要加东西,有时候员工已经尽快替您安排包装准备发货,但是因为您要加东西,他们又得从新包货,多累人啊!请为为他人着想,所以我们不接受付款订单补加商品。

9.进钱后,请一定要通知我们,网站留言(请说明姓名,在哪里下单的),不接受e-mail通知汇款,因为有时 候电邮会延迟几天才收到的。

10.不接受 SMS 下单,也不接受 SMS 询问产品,因为真的很忙,没有时间回复,请见谅。

11.若商品本身在运到马来西亚时,外盒已经有瑕疵或運送過程外盒產生瑕疵,我们不负责.因为里边的产品是100%新的,只是有时有些产品的外盒有点凹凸不平乃是正常,因为外国运进来可是路途 遥远的,我们保证绝不影响产品的品质.请大 家见谅哦关于遇上有裂纹的商品~

如果那些瑕疵是没有影响到商品的运作,比如有点肮脏,或者是脱了一点 线,希望大家能够体谅,我们也不是故意把肮脏的东西寄给你们 的,有时候上千样商品,我们肯定是无法一个个打开,一个个检查的,有些密封的商品如果我们打开检查,顾客就会说是旧得。不能够接受的,请不要购买.谢谢如果是剩下最后一个我们是发现有问题的,但是顾客也不 介意,我们也是会卖出的,但是事先我们一定会电话你们,跟你们说明,很高兴一直以来有些顾客非常的明白事理,非常高兴这么长时间来你们的支持,谢谢!

12.同样也是关于收到的商品问题。如果收到的商品出现问 题,请你们第一时间把图片拍下,问题严重的话我们会负责的,如果是我们的问题而寄错商品给你们,来回邮费我们是会负责的,但是如果是因为你们忘了注明而我们随机发货,到时候你还是可以退换,不过来回的邮费自付。请你们在收到包裹的时候先检查东西都是对的,不要把密封的包装打开来以后才跟我们说寄错了,要退 还,很抱歉,我们将不负责。

尤其是护肤品或化妆品,成本太高了,我们不能够说赔就赔。曾经遇过有顾 客打开来用了以后发觉不适合,就说收到商品的时候是已经被打开过的,要求退还。

有些甚 至说寄回来退钱就好了,那不是摆明知道不适合自己用,所以说不用换了吗?请相信我们不会特地把商品打开试用,然后又在当是新的发给你们,我们有的是货,要用的话我们也付得起,不会做这样的事的。当然也有可能是商品从供应商那边来的时候就已经有问题,但是护肤品我们也不好每一个都打开来检查,因为通常都是已 经贴上防伪标签,打开来也会被顾客说是旧的或者说是假货。

不过这样的事情会发生的机率可能是0.01%而已。网购的确实有一定的风险的,真的不能够接受以上我们所列出来的种种可能性的买家们,记得千万不要下单哦!只是希望我们买卖家双方需要保持一定的合作,了解。我们要细心,你们也要小心,那大家就能够安心。

13.付款后的订单是不能再做任何修改,包括添加商品!不 是有钱我们不想赚,是真的难为了我们的包货工作人员!而且非常容易弄错包裹。请大家见谅!以下是我 们 一天的发货量。您试想下,如果您要加东西,我们的包货工作人员要从这一堆包裹里找出您的包裹,很不容易的。请大家见谅呢!

运输说明: 

本店是卖现货的,只要没有缺货的,付钱后,我们24小时(工作日)内 发货。


工作时间:9:00pm-4.30pm(周一到周五)

                     

**晚上11点钟以后付款的订单将会结算为第二 天的付款订单。     

      周末会不定时在线的!

***中午1 点前付款的,都可以当天发货(只限工作日)(周一到周五)

汇款成功,SMS/EMAIL我们:  SMS内容必须写上姓名,付款总额及银行名字,会员ID

以下号码只接受SMS汇款通知.我们不回复你,不过请你放心,我们收到你的汇款信息,就会处理你的订单,你要确保你发的SMS号码对就OK了.我们不回复产品发问哦,谢谢

你也可以选择EMAIL我们你的汇款信息和个人资料哦,


http://www.buy99.us/images//20100513/089d7d9c60341bb3.jpg

有任何问题都可以 留言 MSN/EMAIL

各位顾客请留意,麻烦你们汇款后 一定要在两天内通知我们,不然的话汇款将 会被充公.还有一定要把汇 款单号保留,以方便日后查询.由于近来网站上出现很多骗子,所以我们不得不 加紧提防,希望大家体谅!

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